Aviso de Privacidad

Chifu Consulting, S.A. de C.V. (en adelante, Chifu), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de la plataforma Chifu KYC, accesible en kyc.chifu.mx. Este aviso se emite en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos que recabamos

En el curso de la operación normal de Chifu KYC podemos recabar y tratar los siguientes datos:

• De agencias aduanales: nombre comercial, razón social, RFC, patente, domicilio, datos de contacto de su personal autorizado (nombre, correo, teléfono), y registros de acceso (logs de inicio de sesión, IP, dispositivo).
• De importadores (clientes de las agencias): razón social, RFC, dirección fiscal, datos del representante legal, correos autorizados para acceso al portal, documentos del expediente (CSF, actas, poderes, comprobantes), fotos del domicilio fiscal y coordenadas GPS asociadas (cuando el usuario las comparte voluntariamente).
• De uso de la plataforma: bitácora de subidas, aperturas, cambios de estatus y eventos relacionados con el expediente.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para:

• Operar el servicio de expediente digital entre la agencia aduanal y su importador.
• Validar la identidad, vigencia y materialidad del importador (con apoyo de proveedores autorizados cuando aplique).
• Notificar por correo electrónico el estado del expediente, vencimientos y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir obligaciones derivadas de la Ley Aduanera y normativas fiscales aplicables.

3. Transferencias

Sus datos personales pueden ser transferidos a proveedores que nos asisten en la prestación del servicio (hospedaje, correo transaccional, validación documental) bajo cláusulas que aseguran el cumplimiento de la legislación aplicable. No transferimos sus datos a terceros con fines comerciales ni los vendemos.

4. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (incluyendo los plazos de conservación de información aduanal establecidos por el SAT).

5. Sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a privacidad@chifu.mxindicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificarlo.

6. Cambios al aviso

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página. Le sugerimos revisarlo periódicamente.

7. Contacto

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales, escríbanos a privacidad@chifu.mx.